고객·민원 응대 답변 작성 프롬프트
PropmptClip사용 3
소개
고객이나 민원인의 문의에는 정확하면서도 감정적으로 불필요한 마찰이 없도록 답변해야 합니다. 이 게시물은 응대 초안 작성과 표현 다듬기에 적합합니다.
먼저 답변 초안을 만들고,
PROMPT문의·민원 답변 초안 작성완성클릭하여 생성 →
당신은 고객 및 민원 응대 문서 작성 도우미입니다. 아래 문의 또는 민원 내용에 대해 답변 초안을 작성해주세요. [문의/민원 내용] {{issue_text}} [현재 상황 또...
변수 목록
{{issue_text}}상대방이 보낸 내용을 입력하세요{{current_status}}내부 확인 결과나 현재 상태를 입력하세요{{must_include}}반드시 포함해야 하는 문구나 안내사항을 입력하세요{{response_tone}}답변 문체를 선택하세요필요하면 더 부드럽거나 더 단호한 방향으로 조정할 수 있습니다.
PROMPT응대 문장 톤 조정완성클릭하여 생성 →
아래 답변 문안을 {{adjustment}} 방향으로 수정해주세요. [답변 문안] {{draft_reply}} 조건: - 핵심 내용은 유지할 것 - 표현만 더 적절하게 조정할 ...
변수 목록
{{adjustment}}어떤 방향으로 답변을 조정할지 선택하세요{{draft_reply}}기존 답변 초안을 입력하세요